Centrum pomocy

W czym możemy pomóc?

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania, sprawdź jak zainstalować odtwarzacz, poznaj skróty klawiszowe i rozwiąż problemy — wszystko w jednym miejscu.

Instalacja krok po kroku

Odtwarzacz działa na Windows i Linux. Cała instalacja zajmuje mniej niż minutę.

1

Pobierz odtwarzacz

Wejdź na stronę Pobierz i wybierz wersję dla swojego systemu — Windows (zip) lub Linux (zip/AppImage). Plik waży około 80–120 MB.

2

Rozpakuj archiwum

Rozpakuj pobrany plik zip do dowolnego folderu. Na Linuxie możesz też użyć wersji AppImage — nadaj uprawnienia do wykonywania: chmod +x filmancc-player.AppImage.

3

Uruchom odtwarzacz

W systemie Windows uruchom filmancc-player.exe. W systemie Linux uruchom plik binarny lub AppImage. Przy pierwszym uruchomieniu system może zapytać o zgodę — potwierdź.

4

Połącz z serwerem (opcjonalnie)

Aby korzystać z rekomendacji, historii i zdalnego sterowania, połącz odtwarzacz z serwerem forfilman.cc. Otwórz Ustawienia → Serwer i wprowadź adres oraz token z konta.

Najczęstsze pytania

Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź. Użyj wyszukiwarki u góry, aby filtrować.

Czy odtwarzacz jest darmowy? +
Tak, for Filman.cc player jest całkowicie bezpłatny. Możesz oglądać filmy, zarządzać biblioteką i korzystać z podstawowych funkcji bez żadnych opłat. Premium dodaje rekomendacje, historię oglądania i zdalne sterowanie, ale nie jest wymagane do korzystania z odtwarzacza.
Jak zaktualizować odtwarzacz do najnowszej wersji? +
Otwórz Ustawienia → Aktualizacje i kliknij „Sprawdź aktualizacje". Jeśli nowa wersja jest dostępna, pobierze się automatycznie. Możesz też pobrać najnowszą wersję ręcznie ze strony Pobierz.
Czy odtwarzacz działa na macOS, Android lub webOS? +
Obecnie obsługiwane są systemy Windows i Linux. Wersja na Androida (pilot) jest dostępna jako osobna aplikacja do zdalnego sterowania. Wersje na macOS, webOS i inne platformy są planowane w przyszłości.
Jak zgłosić błąd lub problem techniczny? +
Najlepiej utworzyć zgłoszenie (issue) na github.com/softbery-org. Opisz dokładnie co się stało, jakie kroki prowadzily do problemu i dołącz zrzut ekranu jeśli to możliwe. Możesz też napisać na [email protected].
Jakie formaty plików są obsługiwane? +
Odtwarzacz obsługuje wszystkie popularne formaty multimedialne dzięki wbudowanym kodekom FFmpeg: MP4, MKV, AVI, MOV, WebM, FLV, MP3, FLAC, WAV i wiele innych. Obsługiwane są też napisy w formatach SRT, ASS, VTT oraz osadzone w kontenerze MKV.
Jak dodać napisy do filmu? +
Napisy możesz dodać na trzy sposoby: 1) umieść plik napisów obok filmu z tą samą nazwą (np. film.srt dla film.mkv), 2) przeciągnij plik napisów na okno odtwarzacza, 3) użyj menu Plik → Wczytaj napisy. Odtwarzacz automatycznie wykryje napisy osadzone w kontenerze MKV.
Jak połączyć odtwarzacz z serwerem forfilman.cc? +
Otwórz Ustawienia → Serwer, wprowadź adres serwera (domyślnie https://forfilman.cc) oraz token API z Twojego konta. Połączenie pozwala na synchronizację biblioteki, rekomendacje i historię oglądania. Sprawdź status połączenia w prawym górnym rogu okna.
Czy mogę zmienić język interfejsu? +
Tak. Odtwarzacz obsługuje wiele języków. Przejdź do Ustawienia → Język i wybierz z listy. Zmiana jest natychmiastowa — nie wymaga restartu. Jeśli Twojego języka nie ma na liście, możesz pomóc w tłumaczeniu na GitHubie.
Jak zainstalować wtyczki (pluginy)? +
Wtyczki rozszerzają funkcjonalność odtwarzacza. Pobierz plik .sbp ze strony Pluginy, a następnie w odtwarzaczu przejdź do Ustawienia → Pluginy → Zainstaluj i wskaż pobrany plik. Wtyczka aktywuje się po restarcie odtwarzacza.
Co zrobić, gdy film się zacina lub nie odtwarza? +
Sprawdź sekcję Rozwiązywanie problemów poniżej. Najczęstsze przyczyny to brakujące kodeki, uszkodzony plik lub zbyt słaby sprzęt. Spróbuj zmniejszyć jakość w Ustawieniach → Wideo lub zaktualizować sterowniki karty graficznej.

Skróty klawiszowe

Przyspieszają obsługę odtwarzacza — nie musisz sięgać po myszkę.

Odtwarzanie / PauzaSpacja
Pełny ekranF
WyciszenieM
Przewiń w przód 10s→
Przewiń w tył 10s←
Skok o 60s w przódShift+→
Skok o 60s w tyłShift+←
Głośniej↑
Ciszej↓
Następny utwórN
Poprzedni utwórP
Włącz/wyłącz napisyV
Włącz/wyłącz dźwiękS
Otwórz plikCtrl+O
WyjścieEsc
Strona głównaHome

Rozwiązywanie problemów

Najczęstsze problemy i ich rozwiązania — krok po kroku.

Film się zacina lub ma niską płynność +

1. Zmniejsz jakość wideo w Ustawienia → Wideo → Maksymalna rozdzielczość.

2. Włącz sprzętowe dekodowanie w Ustawienia → Wideo → Dekodowanie sprzętowe.

3. Zamknij inne aplikacje korzystające z karty graficznej (przeglądarki z wideo, gry).

4. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej do najnowszej wersji.

Brak dźwięku w filmie +

1. Sprawdź czy odtwarzacz nie jest wyciszony (klawisz M lub ikona głośnika).

2. Sprawdź ustawienia ścieżki audio w menu Plik → Ścieżka audio — może film ma kilka ścieżek.

3. Sprawdź czy systemowy mikser ma ustawioną głośność dla odtwarzacza.

Napisy nie wyświetlają się +

1. Upewnij się, że napisy są włączone (klawisz V).

2. Sprawdź menu Plik → Napisy → wybierz właściwą ścieżkę.

3. Plik napisów musi mieć taką samą nazwę jak plik wideo (np. film.mkv + film.srt).

4. Sprawdź kodowanie pliku napisów — UTF-8 działa najlepiej.

Odtwarzacz nie łączy się z serwerem +

1. Sprawdź połączenie internetowe.

2. W Ustawienia → Serwer sprawdź czy adres i token są poprawne.

3. Wygeneruj nowy token na stronie konta i wpisz go ponownie.

4. Sprawdź czy firewall nie blokuje połączenia — odtwarzacz potrzebuje dostępu do forfilman.cc na porcie 443.

Odtwarzacz crashuje przy uruchomieniu +

1. Usuń folder konfiguracji: Windows %APPDATA%\filmancc, Linux ~/.config/filmancc.

2. Pobierz świeżą kopię ze strony Pobierz — plik mógł ulec uszkodzeniu.

3. Na Linuxie sprawdź zależności: libSDL2, libavcodec, libfontconfig.

4. Jeśli problem trwa, zgłoś błąd z logiem z konsoli na GitHub.

Premium — pytania

Wszystko o subskrypcji premium i funkcjach, które odblokowuje.

Co daje premium? +
Premium odblokowuje rekomendacje dopasowane do Twoich preferencji, zdalne sterowanie odtwarzaczem z telefonu, historię oglądania z funkcją „kontynuuj oglądanie" oraz personalizację algorytmu rekomendacji. Zobacz pełny opis →
Czy premium odnawia się automatycznie? +
Nie. Premium działa do końca opłaconego okresu i nie odnawia się automatycznie. Płacisz raz, korzystasz przez wybrany czas. Możesz przedłużyć ręcznie w dowolnym momencie.
Jakie metody płatności są dostępne? +
Akceptujemy karty płatnicze, BLIK, przelewy online oraz PayPal. Wszystkie płatności są szyfrowane i obsługiwane przez zewnętrzne bramki — nie przechowujemy danych kart.
Czy premium działa na wszystkich urządzeniach? +
Tak. Twoje konto premium jest powiązane z kontem forfilman.cc. Funkcje działają w odtwarzaczu beaver, na stronie internetowej i w aplikacji mobilnej (pilot).
Jak anulować premium? +
Nie musisz nic anulować — premium po prostu wygasa na koniec opłaconego okresu. Nie ma automatycznego odnawiania, więc nie pobierzemy kolejnej płatności. Jeśli chcesz wcześnie zrezygnować, napisz na [email protected].

Kontakt

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiamy zwykle w ciągu 24 godzin.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — pomożemy rozwiązać Twój problem.

Napisz email →